Seuls les dossiers en "prévisionnel" peuvent être supprimés.
Tous les dossiers ayant un autre état (sans-suite, refusé, terminé etc..) sont conservés car ils sont liés aux écrans de statistiques.
Si vous avez des doublons, nous vous invitons à réaliser la manipulation ci-dessous :
- Passer l'état du dossier en "prévisionnel"
- Enregistrer & Fermer
La corbeille sera désormais disponible pour réaliser la suppression depuis la production.
Nb : pensez à bien vérifier qu'il n'y ait pas de doublon dans les fiches annuaires.